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客服的基本分为人工客服和电子客服,其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务。为保障客户的权,为彰显我公司行业(三)地位,公司制定出客服服务规使之有章可循,并接受大客户的监。 ※ 客服思想 诚恳、诚心、诚意的态度是基础,优质的产品是保证。
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客服具体是指为客户服务的人员。一般都是打电话,天猫网店开店用多少热线的接话员。客服服务。腾讯客服成立于2002年,万炮捕鱼破解版无限金币承接了腾讯集团的所有业务的海量用户服务,一直以来致力于依托先进的互联网技术,致力于通过建设多元化特色渠道,智能化解决用户问题,同时传递用户心声,助力产品优化体验。
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